Klerk
SMTP server pro odesílání hromadné pošty

Informace o produktu

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Novinky

  • 3 postřehy, bez kterých nezačínat s e-mailingem 12.6.2019

    E-mailing vám pomůže vybudovat vztah s vašimi zákazníky. Rozhodli jste se hromadný e-mail poslat? Poradíme vám, jak to udělat pořádně a technicky správně. Stačí 3 kroky.

     

    E-mailing, newslettery nebo taky hromadná rozesílka představují skvělý prostředek, jak být s vašimi zákazníky v kontaktu, jak s nimi navázat a udržet vztah. Je to také vcelku přesný nástroj, protože víte, komu všemu e-mail posíláte.

     

    Když už věnujete čas vymyšlení obsahu e-mailu a také jeho sepsání, byla by škoda, kdyby tahle práce přišla vniveč, nebo kdybyste špatně odeslaným mailingem své zákazníky dokonce naštvali. Tak si pojďme říct co a jak nastavit, aby vše proběhlo hladce.

     

    Jaké tři nejdůležitější věci byste měli udělat, než začnete rozesílat e-mailovou kampaň?

    Máte doménu? Použijte ji!

    První důležitá věc je mít registrovanou vlastní doménu. Vypadá to totiž daleko lépe, když svým zákazníkům nepíšete z klasické freemailové adresy jako je například Gmail nebo Seznam. Je to i bezpečnější. A to hlavně proto, že bude rozesílka efektivnější a o dost úspěšnější. Pro doménu musíte v DNS nastavit bezpečnostní prvky e-mailové rozesílky. Není to nic složitého a doména stojí pár stovek korun.

    Máte databázi? Vybudujte ji!

    Dalším důležitým krokem je databáze kontaktů. Nejlepší je poctivě a postupně vybudovat svou vlastní. Sbírejte kontakty přímo od vašich zákazníků nebo návštěvníků – a to třeba po registraci u vás v e-shopu, po stažení vašeho e-booku a tak dále. Jen pozor, zákazník musí vědět, že pokud vám sdělí svou e-mailovou adresu, někdy v budoucnu od vás dostane newsletter. Jinak by vás totiž mohl lehce označit za SPAM, a to by mohlo znamenat problém pro odesílání další hromadných e-mailů.

    Jde se odesílat!

    Na hromadný e-mail potřebujete také službu, která vám s rozesílkou pomůže. S její pomocí e-mail vytvoříte, odešlete a na závěr vám nabídne i statistiky, kdo všechno si e-mail otevřel. Nebojte, nestojí moc peněz a povíme vám, na co si dát pozor. Na zmíněnou doménu musíte dbát z hlediska nastavení bezpečnostních prvků SPF, DKIM a DMARC.

    Nemusíte ale ani vědět, co tohle všechno znamená, protože by to služba měla umět vysvětlit a nastavit za vás na pár kliknutí. Umí to třeba naše služba Klerk a se začátkem vám moc rádi pomůžeme.

     

    Základ bychom měli, teď je důležité se nebát a odeslat první hromadný e-mail, vyhodnocovat a zkusit odeslat další. Držíme palce!

  • Kontrola SPF v administraci Klerka 10.5.2019

    V administraci Klerka kontrolujeme základní požadavky pro úspěšnou e-mailovou rozesílku. Jednou z nich je správný SPF záznam v DNS pro Vaší doménu. Kontrolu můžete provést v sekci DKIM a SPF. Pokud nemáte SPF nastavené a nevíte jak na to, tak s tím vám pomůže náš návod.

    https://www.stable.cz/napoveda/e-mailing/12-e-maily/439-nastaveni-spf/

  • Víte, že Klerk má telefonickou podporu ZDARMA? 29.4.2019

    Naše služba pro hromadnou rozesílku Klerk má pro zákazníky dostupnou telefonickou podporu a to v čase 8:00 - 16:00. V tomto čase můžete pokládat otázky pracovníkům podpory a řešit tak vaše případné dotazy ohledně rozesílače Klerk. Jaké všechny možnosti tato služba nabízí? Na to se můžete podívat na následujícím odkazu -> https://www.stable.cz/e-mailing/

  • E-mailová rozesílka ještě o fous lépe 25.4.2019

    Pokud jste prováděli testy na mailtesterech tak je možné, že Vám chyběla ještě jedna maličkost k dokonalosti e-mailové rozesílky a to DMARC. Co to vůbec je a jak si přidat tento záznam navazující na technologii SPF a DKIM do DNS pro svou doménu? S tím Vám pomůže náš článek z nápovědy

    https://www.stable.cz/napoveda/e-mailing/12-e-maily/539-dmarc-zaznam/

  • Obsah e-mailu v Klerku s využitím proměnné 8.4.2019

    Řada zákazníků měla požadavek na možnost přidávání proměnných parametrů do svých e-mailů. Jedná se například o možnost použití oslovení - ale i jiné parametry. Zákazníkům vycházíme vstříc a tak jsme pro vás přidali do služby Klerk možnost využít v obsahu e-mailů proměnné. Věříme že touto novou funkcí potěšíme řadu zákazníků, kteří si jí žádali. Jak se s proměnnými pracuje vám ukážeme v článku z naší nápovědy.

    https://www.stable.cz/napoveda/e-mailing/41-webove-rozhrani/527-osloveni-a-jine-promenne-v-e-mailu/

  • Správný e-mailing = správná databáze kontaktů 4.3.2019

    Při rozesílce hromadné pošty je důležité dbát na aktuálnost kontaktů, kterým takovou poštu adresujete. Náš systém Klerk Vám se správnou údržbou e-mailových kontaktů může pomoci. Jak? Více se můžete dočíst v naší nápovědě.

    https://www.stable.cz/napoveda/e-mailing/39-sprava-kontaktu/487-chybove-kontakty-a-prace-s-nimi/

  • Správný e-mailing - odesílatel 26.2.2019

    Odesílatel hromadné pošty je důležitou součástí pro úspěšnou e-mailovou kampaň. Rozesílat newslettery ze schránky na vlastní doméně je samozřejmost. Proč je rozesílka z freemailu špatná a jaké může mít negativní následky? O tom se dočtete v našem článku 

    https://www.stable.cz/napoveda/e-mailing/7-casto-kladene-dotazy/489-proc-nelze-rozesilat-hromadnou-postu-z-freemailu/

  • První kroky pro správný e-mailing - Klerk 20.2.2019

    Mezi naše služby pro vás patří i hromadná rozesílka Klerk. Klerk je vhodný pro všechny, kteří rozesílají větší množství e-mailů. 

    Pokud se rozhodnete používat náš systém pro hromadnou rozesílku pošty Klerk, pak je dobré si hned na začátku ujasnit, jaké věci jsou důležité nastavit a na které nezapomenout. S tím vám může pomoci náš návod.

     https://www.stable.cz/napoveda/e-mailing/41-webove-rozhrani/478-jsem-zde-poprve-prace-s-klerkem/

  • E-mailový rozesílač Klerk - Změny pro zvýšení doručitelnosti 8.2.2019

    Vážení zákazníci, pro zvýšení doručitelnosti a důveryhodnosti e-mailů rozeslaných naší službou jsme nuceni upravit nastavení naší služby. Od 15.2.2019 tak bude mnohem komplikovanější rozesílat e-maily bez platného DKIM podpisu, případně z domény bez SPF záznamu. Prosíme vás tedy o kontrolu nastavení vaší domény u naší služby a případně nastavení DNS záznamů. Můžete samozřejmě kontaktovat naši podporu s žádostí o radu.

    V prvním fázi se bude jednat pouze o službu webového rozesílače, tedy nikoli SMTP služby. U SMTP služby bude tato úprava následovat a opět ji předem oznámíme.

    Důležitým motivem k tomuto kroku je velké zpřísnění pravidel u freemailových služeb jako seznam.cz, gmail.com apod. E-maily rozesílané vámi z těchto domén nelze opatřit DKIM a SPF záznamem. Proto je nevhodné z nich rozesílat jakékoli hromadné e-maily. Správnou cestou je tedy zakoupit vlastní doménu a rozesílat hromadné e-maily z ní. Pokud zvolíte registraci u Stable.cz, můžete využít poloautomatické nastavení DKIM záznamu. To umožňuje naše webová administrace.

    Věříme, že toto opatření napomůže vám všem ke zlepšení doručitelnosti a minimalizaci rizika označení e-mailů jako spam.

  • Rozesílání hromadných e-mailů přes CMS Wordpress 25.7.2018

    Připravili jsme pro vás podrobný návod na instalaci pluginu Newsletter do redakčního systému WordPress a jeho propojení s naší službou Klerk pro rozesílání hromadné pošty.