Klerk
SMTP server pro odesílání hromadné pošty

Informace o produktu

Přihlášení

Zapomenuté heslo

Novinky

  • Že neposíláte newslettery? Tak proč to nezkusit o Vánocích 17.10.2019

    Newslettery neboli hromadný e-mailing je skvělý marketingový nástroj. Není vůbec težké s ním začít. My vám poradíme, jak na to technicky – vše totiž zvládne naše služba Klerk. Můžete tak vaše zákazníky o letošních Vánocích oslovit i jinak.

    Vánoční nákupy online jsou čím dál populárnější. A tak proč vašim zákazníkům neposlat několik tipů nebo rad a novinek, a pomoci jim s výběrem. Kontakt na ně zajisté máte a pokud newslettery neposíláte každý týden, je šance, že vánoční e-mail ocení. A pokud ne, prostě ho jen v doručené poště přeskočí, nic horšího se stát nemůže. Tak jdeme na to?

    Kolik to bude stát? 

    Právě že málo. Klidně jen několik stovek korun. U naší služby Klerk totiž platíte jen za to, co opravdu pošlete. Nemusíte tedy do prvního e-mailingu hned investovat tisíce korun a povolávat agentury. Například k oslovení 300 až 100 000 zákazníků vám bude stačit pouze 300 korun. To už se za sdělení o novinkách nebo vánočních tipech vyplatí. 

    Obsah zvládnete svépomocí

    Mimochodem, v Klerku lze nastavit i základní grafické prvky, nadpisy, odkazy i obrázky. Stačí tomu věnovat trochu času a obsah e-mailingu zvládnete vytvořit i sami. Stačí mít jedno hlavní sdělení, rozdělit ho přehledně do odstavců a přidat odkazy, aby se lidé pohodlně dostali k vám na web. Inspirovat se můžete třeba i ve vaší e-mailové schránce – chodí vám newslettery, které vás baví? Zkuste váš udělat v podobném stylu (ovšem nekopírujte!).

    S dalším nastavením vám pomůžeme

    Většina nováčků v e-mailingu se bojí nejen vstupních nákladů a závazků, ale také složitostí při nastavení e-mailové adresy. A to je právě jedna ze silných stránek naší služby SMTP Klerk. Jsme česká firma a naše česká podpora vám velmi ráda pomůže s úvodním nastavením

     

    Pokud byste vše chtěli mít úplně bez práce, stačí na to 500 korun. Vy se můžete věnovat například přípravě textů, my nastavíme zbytek. Jediné, co budeme potřebovat, je přístup k vaší doméně. Z klasických freemailových služeb jako je třeba seznam.cz nebo gmail.com ani hromadné obchodní e-maily neodešlete, a tak je lepší e-mail poslat skrze vaši doménu například info@vašefirma.cz




    Závazek není potřeba

    U nás se navíc nemusíte bát žádného závazku. Třeba službu použijete zase až před Vánocemi příští rok. Nevadí nám to, mezitím nebudete nic platit. A třeba zjistíte, že e-mailing je přesně pro vás. 

     

    Jestli máte o službu Klerk zájem, stačí se podívat sem a napsat nám. Budeme se těšit!

     

  • Hromadné e-maily? Zkuste naši službu Klerk 18.9.2019

    Hromadné e-maily neboli newslettery nejsou vůbec těžká disciplína. Pokud navíc vše uděláte správně, může být skvělým marketingovým nástrojem.

    Z naší zkušenosti víme, že velké procento lidí se snaží rozesílat hromadnou poštu přes servery které má vedené jako hostingové a má na nich své webové stránky. To ovšem není ideální. Často tak lidé narazí na limity odesílání – hostingové servery jsou určeny k hostingu a ne k rozesílce. Dalším problémem může být také neohlídání si nezbytných technických nastavení, které jsou pro úspěšnou rozesílku nutné. 

     

    Naštěstí tohle vše za vás dokáže vyřešit náš Klerk. Jak moc je to jednoduché?

    1. Testovací účet

    Na www.stable.cz/e-mailing si zažádejte o vytvoření testovacího účtu ve službě Klerk. Pokud už máte vybudovanou svou vlastní databázi kontaktů a máte svou vlastní doménu, nebude pro vás e-mail marketing nijak složitý. 

    2. Nezbytné technikálie, se kterými pomůžeme

    Po vytvoření testovacího účtu si v Klerku přidáte svou doménu a nastavíte u ní nezbytné prvky pro úspěšnou rozesílku – SPF a DKIM. V administraci je vše hezky a přehledně popsáno. Ovšem pokud byste si nevěděli rady, máme skvělou technickou podporu a s nastavením vám rádi pomůžeme, nebo ho dokonce uděláme za vás.

    3. Jde se na to

    Klerk má svůj editor, kde můžete začít tvořit e-mail. Jeho strukturu a cíl sdělení byste samozřejmě už měli mít rozmyšlené. Tvořit můžete buď v HTML jazyce, ale daleko jednodušší je použít editor, který připomíná rozhraní třeba klasického Wordu. Můžete zde i měnit písmo, přidat fotky, grafiku, barvy a důležitá tlačítka, kam schováte odkazy. Klidně můžete přidat i přílohy.

    4. Otestujte a odešlete

    Hned pod editorem máte možnost e-mail hromadně odeslat. Skvělé je, že vše nejprve můžete vyzkoušet a poslat si testovací email na svou adresu. Když budete s výsledek spokojeni, můžete odesílat. 

     

    Mimochodem skupiny kontaktů se v Klerku tvoří přehledně a je možný import z CSV. Pokud byste si opět nevěděli s importem kontaktů, naše podpora vám samozřejmě poradí.

     

    Platíte tolik, kolik odešlete

    Klerk je speciálně určený pro hromadnou rozesílku, a tak není nutné se obávat o nějaké limity pro odeslané emaily. Naopak je zde postavený ceník na principu toho platit tolik, jak moc službu využíváte. Pokud tedy například první měsíc odešlete pět tisíc zpráv a další měsíc ani jednu, fakturuje se pouze za aktivní, tedy první měsíc. Není zde žádný poplatek za vedení služby a měsíční paušální poplatek

    Vše vám i vyreportujeme

    Pro odeslané zprávy jsou také připravené reporty s úspěšností a v případě nedoručení zprávy pro vás bude připravený také chybový report s českým překladem toho, proč zpráva nedošla do schránky adresáta. Klerk vám také pomůže s čištěním databáze kontaktů. Mít aktuální a zdravou databázi kontaktů je totiž v e-mailingu jedním ze základních kamenů pro úspěch. 



    V systém Klerk máme důvěru a proto ho necháváme k vyzkoušení zdarma na dobu 14 dní/10 000 e-mailů. Můžete si tedy Klerka vyzkoušet bez závazků i s naší podporou, zda vám celý systém bude vyhovovat.

  • Rozesílka Klerka jen pro domény s validním SPF 3.9.2019

    V Klerku je možnost si v sekci -> DKIM a SPF nastavit omezení pro rozesílání jen na domény, které mají validní SPF pro servery Klerka. Rozesílka bez validního SPF není účinná a doporučujeme tak nechat tuto možnost zapnutou. Tím necháte náš server, aby hlídal validní DNS záznam u vaší domény a rozesílka tak bude úspěšnější. Pokud ještě nemáte SPF záznam nastavený tak si jej nezapomeňte správně přidat do DNS u své domény s pomocí našeho návodu.

    Tato změna je první krok v plánovaném kompletním omezení rozesílky pro domény bez valdiního SPF záznamu, proto ji doporučujeme vyzkoušet.

  • Nová funkce pro správu obsahu e-mailů 30.8.2019

    V kampani Klerka je možné přidat do obsahu e-mailu vlastní uložené obsahy, které můžete administrovat přímo v editoru e-mailu. Tyto texty jsou dostupné napříč všemi kampaněmi. Jak si přidat nový text? S tím by vám měla pomoci naše nápověda. https://www.stable.cz/napoveda/e-mailing/41-webove-rozhrani/561-ulozeni-vlastich-obsahu-zprav/

  • Hlídání duplicity při odesílání e-mailů 23.7.2019

    Při odesílání kampaně v Klerku na více skupin kontaktů by se mohlo stát, že máte jeden kontakt ve více skupinách. Tím by se odeslal jeden stejný e-mail na jednu schránku hned několikrát.  Díky hlídání duplicity kontaktů při rozesílání se to už nestane. Duplicitní kontakt se zachytí a zpráva se na danou schránku pošle pouze jednou.

  • Omezení SMTP spojení 19.7.2019

    Pro službu hromadné rozesílky - SMTP Klerk je nově možné omezit SMTP spojení na Vámi zadané IP adresy. IP adresy je možné zadat v sekci Moduly a nastavení -> Povolené IP pro SMTP.

  • Import kontaktů z CSV je nyní jednodušší! 18.7.2019

    Při importu kontaktů do databáze Klerk ze souboru CSV můžete mít importovaný soubor hned v několika formátech záhlaví sloupců. Připravili jsme různé varianty i pro ty z vás, kteří mají různě pojmenovaná záhlaví. Tím je import jednodušší a vy nemusíte upravovat CSV v LibreOffice či Excelu.

    Aktuálně v záhlaví můžete mít: E-mail, Email, email, Jméno, Jmeno, Name.

  • Smazání chybných kontaktů 12.7.2019

    Odteď máte možnost smazat chybové kontakty, které vznikají při rozesílce hromadné pošty, na jedno kliknutí. Jak na to? 

    Stačí kliknout do sekce  Správce kontaktů Nedoručené. 

    Proč je mazání chybových kontaktů důležité a jaké jsou další možnosti jejich mazání (včetně hardbounce a softbounce řešení) jsme pro vás sepsali do článku: https://urlzs.com/VAJra

  • Nová funkce API: vypsat všechny emailové adresy s chybou odeslání 8.7.2019

    Pro Klerk API jsme připravili novou funkci. Jde o možnost nechat si pomocí našeho API vypsat všechny emailové adresy s chybou odeslání. Tuto funkci naleznete v sekci API -> E-maily.

  • 3 postřehy, bez kterých nezačínat s e-mailingem 12.6.2019

    E-mailing vám pomůže vybudovat vztah s vašimi zákazníky. Rozhodli jste se hromadný e-mail poslat? Poradíme vám, jak to udělat pořádně a technicky správně. Stačí 3 kroky.

     

    E-mailing, newslettery nebo taky hromadná rozesílka představují skvělý prostředek, jak být s vašimi zákazníky v kontaktu, jak s nimi navázat a udržet vztah. Je to také vcelku přesný nástroj, protože víte, komu všemu e-mail posíláte.

     

    Když už věnujete čas vymyšlení obsahu e-mailu a také jeho sepsání, byla by škoda, kdyby tahle práce přišla vniveč, nebo kdybyste špatně odeslaným mailingem své zákazníky dokonce naštvali. Tak si pojďme říct co a jak nastavit, aby vše proběhlo hladce.

     

    Jaké tři nejdůležitější věci byste měli udělat, než začnete rozesílat e-mailovou kampaň?

    Máte doménu? Použijte ji!

    První důležitá věc je mít registrovanou vlastní doménu. Vypadá to totiž daleko lépe, když svým zákazníkům nepíšete z klasické freemailové adresy jako je například Gmail nebo Seznam. Je to i bezpečnější. A to hlavně proto, že bude rozesílka efektivnější a o dost úspěšnější. Pro doménu musíte v DNS nastavit bezpečnostní prvky e-mailové rozesílky. Není to nic složitého a doména stojí pár stovek korun.

    Máte databázi? Vybudujte ji!

    Dalším důležitým krokem je databáze kontaktů. Nejlepší je poctivě a postupně vybudovat svou vlastní. Sbírejte kontakty přímo od vašich zákazníků nebo návštěvníků – a to třeba po registraci u vás v e-shopu, po stažení vašeho e-booku a tak dále. Jen pozor, zákazník musí vědět, že pokud vám sdělí svou e-mailovou adresu, někdy v budoucnu od vás dostane newsletter. Jinak by vás totiž mohl lehce označit za SPAM, a to by mohlo znamenat problém pro odesílání další hromadných e-mailů.

    Jde se odesílat!

    Na hromadný e-mail potřebujete také službu, která vám s rozesílkou pomůže. S její pomocí e-mail vytvoříte, odešlete a na závěr vám nabídne i statistiky, kdo všechno si e-mail otevřel. Nebojte, nestojí moc peněz a povíme vám, na co si dát pozor. Na zmíněnou doménu musíte dbát z hlediska nastavení bezpečnostních prvků SPF, DKIM a DMARC.

    Nemusíte ale ani vědět, co tohle všechno znamená, protože by to služba měla umět vysvětlit a nastavit za vás na pár kliknutí. Umí to třeba naše služba Klerk a se začátkem vám moc rádi pomůžeme.

     

    Základ bychom měli, teď je důležité se nebát a odeslat první hromadný e-mail, vyhodnocovat a zkusit odeslat další. Držíme palce!